Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт «Амулет Алтай» (далее — Сайт, адрес amuletaltai.ru), с какими целями они обрабатываются и какие права есть у пользователя. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Пользуясь Сайтом и отправляя данные через формы, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и согласны с условиями обработки данных.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы указываете сами:

• при оформлении заказа — ФИО, телефон, email (необязательно), адрес доставки;
• в форме обратной связи — имя, email, телефон (необязательно), текст сообщения;
• при отправке «Письма духам» — имя (необязательно), текст послания, сумма перевода;
• при оплате — только сведения о факте оплаты: реквизиты карты обрабатывает банк, мы их не получаем и не храним.

Данные, которые собираются автоматически:

• файлы cookie и идентификаторы устройства;
• обезличенная статистика посещений: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства, приблизительный регион (через счётчик Яндекс.Метрика).

Мы не запрашиваем специальные категории данных: сведения о здоровье, вероисповедании, политических взглядах и подобные. Просим не указывать их в текстах посланий и сообщений.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• оформление и выполнение заказа, включая доставку посылки;
• связь с вами по вопросам заказа и ответы на обращения;
• передача вашего послания в обряд «Письмо духам»;
• улучшение работы Сайта и анализ обезличенной статистики.

4. Правовые основания обработки

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы, а также в целях исполнения договора — оформленного заказа. Согласие можно отозвать в любой момент: см. раздел «Ваши права».

5. Письма духам: особый режим конфиденциальности

Послания «Письмо духам» мы не читаем. Содержимое используется только для того, чтобы распечатать письмо и передать его шаманам в обряде; после проведения обряда письма уничтожаются. Ваше имя в обряде не публикуется и никому не передаётся. На странице «Письмо духам» отключена запись сессии (Вебвизор) — мы принципиально не записываем ввод в форму послания.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы. Данные передаются только тем, без кого невозможно выполнить заказ:

• службам доставки (Почта России, СДЭК и другие) — для отправки посылки: имя, адрес, телефон;
• платёжному сервису и банку — для проведения оплаты через СБП;
• сервису статистики Яндекс.Метрика — обезличенные данные о посещении Сайта.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie, чтобы работала корзина, и для обезличенной статистики. Мы применяем Яндекс.Метрику, чтобы понимать, какие страницы полезны посетителям, и улучшать Сайт. Отключить cookie можно в настройках вашего браузера: на работу Сайта это не повлияет, кроме сохранения содержимого корзины.

8. Сколько мы храним данные

Данные заказов хранятся до исполнения заказа и далее в течение срока, необходимого для расчётов и учёта. Данные обращений и посланий — до достижения цели обработки либо до отзыва согласия. После этого данные удаляются.

9. Ваши права

• узнать, какие ваши данные у нас хранятся;
• потребовать исправления неточных данных;
• отозвать согласие и потребовать удаления данных;
• получить информацию об обработке ваших данных.

Для этого напишите нам через форму обратной связи — мы ответим и выполним запрос в разумный срок.

10. Как мы защищаем данные

Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS, данные форм передаются в зашифрованном виде, доступ к ним ограничен. Сайт не хранит данные банковских карт и не требует их ввода.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику — например, при добавлении новых сервисов. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата обновления указана в начале документа.

12. Как с нами связаться

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, напишите через форму обратной связи или воспользуйтесь разделом «Контакты».